購物需知

《《購買需知》》

★|商品換貨|★

除嚴重瑕疵以外,無提供退換貨服務

每次出貨前小幫手都會檢查、包裝後寄出產品,也請您在收到貨品的三日內打開包裹檢查,以免影響個人權益。

如您收到瑕疵商品,真的十分抱歉,請將瑕疵部分拍照私訊告知官網客服人員,我們將盡快為您處理後續事宜。

若您收到的商品因運送過程產生瑕疵或商品本身變質,請來電客服(0915839389)我們將為您辦理換貨(同商品更換)。

如遇整筆訂單退貨,訂單當初未滿2000元者,退款總金額並不含物流商收取之運費(超商取貨100元 / 黑貓宅配130元)。

|無法接受商品退換的情形|

  • 退換貨要求已逾收到商品7日以上
  • 商品經查證已使用不符退貨標準
  • 若因填寫收件地址和銀行帳號資料有明顯問題,但於10個工作天內無法聯繫到您,將取消您的申請。
  • Ms.Lin妦淇將保留最後出貨與否之權力。 

|退款|

退貨款項計算說明

若因退貨,導致未達優惠折扣(例:滿1500元打9折、滿3000元打8折)或(使用優惠劵的條件例滿1000送100),購買金額將重新計算。

若因退貨導致不符贈品贈送原則,將依退貨後總金額變更贈品內容,未達標準者,須退回贈品。

|退款時間與方式說明|

完成退貨手續後,自確認接收到您寄回之商品後,將於7個工作天內完成退款。

退貨金額將直接退回您的帳戶,請提供本人的帳號代號。自確認您完成退貨手續後,即向銀行辦理退款事宜,退款後會通知您確認是否己收到退款。

如有任何疑問,請透過官網找我們聊聊,或來電0915839389 洽詢。

★|付款方式|★

ATM線上轉帳 (經由綠界第三方支付)

將會取得ATM繳費帳號,麻煩請於三天內進行匯款

三天後繳費帳號將自動失效

訂單部分也會跟著取消

★|配送方式|★

宅配 ─黑貓、中華郵政

超商門市─7-11、全家、萊爾富、ok超商

使用超取方式 請確認填寫之超取門市、手機號碼等資料是否正確 商品到店會同時以簡訊及e-mail通知取件

並請填寫真實姓名、手機號碼到店時超商才能以簡訊通知您取貨。

超過所指定時間,無人取件而被退回時,買家需自付運費方可重新為您安排出貨

另外超取

★★超商取貨重量限制─重量不得超過5公斤★★

1.沐浴精、洗髮精和修護素限制 4瓶

2.養髮液限制 8瓶

3.彈力水精靈限制 10 瓶

超過有退件風險!

★購買數量超過以上限制任一條件者,請選擇黑貓宅急便或中華郵政宅配。